РОЛЬФ отзывы покупателей.

РОЛЬФ

Сайт: www.rolf.ru

Телефон: +74951261831

Адрес: Москва, ул.Обручева, д.27, корп.1

Средняя оценка:Плохо


Компания РОЛЬФ основана в 1991 году. Портфель брендов компании РОЛЬФ включает 21 автомобильную марку и один мотоциклетный бренд: Audi, BMW, BMW Motorrad, Chrysler, Ford, Genesis, Hyundai, Jaguar, Jeep, KIA, Land Rover, Lexus, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Porsche, Renault, ŠKODA, smart, Toyota, Volkswagen. Дилерская сеть компании насчитывает 62 шоу-рума в Москве и Санкт-Петербурге. В рейтинге крупнейших частных компаний Forbes 2017 РОЛЬФ признан лидером автомобильного ритейла в России. Согласно ежегодным рейтингам журнала АвтоБизнесРевю, компания РОЛЬФ является крупнейшим дилерским холдингом России по объемам продаж новых автомобилей с 2014 года по настоящее время и с 2013 года по сегодняшний день – по реализации автомобилей с пробегом. Согласно аудированной отчетности по стандартам МСФО, в 2017 году выручка компании РОЛЬФ составила 180 153 миллиона рублей (на 20,6% больше показателя 2016 года), показатель EBITDA составил 8 803 миллиона рублей (+25,5%), чистая прибыль выросла до 3 564 миллионов рублей (+165,9%). Соотношение чистый долг/EBITDA на 31.12.2017 составило 2,29. В 2018 году РОЛЬФ реализовал 96 670 новых автомобилей, что больше результатов 2017 года на 15%. Доля компании РОЛЬФ в продажах новых иномарок в России в 2018 году выросла по сравнению с 2017 годом на 0,1 п.п. и составила 7,2%. Корпоративным клиентам в 2018 году РОЛЬФ передал 25 611 новых автомобилей, что на 14% лучше показателей предыдущего года. Подразделение РОЛЬФ Автомобили с пробегом продемонстрировало рост продаж на 34% и добилось результата 64 320 реализованных автомобилей. В течение 2018 года сервисные центры компании РОЛЬФ провели обслуживание и ремонт автомобилей в объеме 4 164 212 нормо-часов (без учета внутренних заказ-нарядов), что соответствует росту на 15% по сравнению с 2017 годом. В сентябре 2018 рейтинговое агентство RAEX (Эксперт РА) присвоило рейтинг кредитоспособности нефинансовой компании РОЛЬФ на уровне ruA-. Прогноз по рейтингу стабильный. В декабре 2018 года рейтинговое агенство Moody's (Moody's) присвоило корпоративный рейтинг (Corporate Family Rating CFR) компании РОЛЬФ на уровне B1. Прогноз по рейтингу позитивный.

Внимание! Отзывы на сайте размещаются анонимно и могут содержать недостоверные факты.
Михаил

Я 05.08.2019г с 8:00 забирал приобретённый мной в салоне тойота ясенево по предварительной договоренности автомобиль. В итоге уехал из салона на новом авто в 19ч 40мин. Сотрудники салона испортили ПТС на новый ЛАНД КРУИЗЕР. Все что обещали ранее сплошной обман, полная бездарность, непрофессионализм и непонимание, что надо делать с документами. Их заботит только Премия по результатом месяца, отсюда подделка документов. Попытка поделки подписи клиента на акте приема передачи автомобиля. Никаких акций и скидок на автомобили нет, один сплошной обман, начиная с спёртого общения по телефону. А руководство покрывает сотрудников и не реагирует ни на одно обращение. Трижды подумайте, прежде чем обращаться в э тот салон.

Оценка: без оценки.

2019-08-06 22:19:54

Дмитрий

Задолбали своими смс. И операторы коллцентра не соединяет ни с кем из руководителей. Нарушают закон о персональных данных и рекламе.

Оценка: Ужасно

2019-06-18 10:34:33

Виктория

Добрый день. Плохое обращение с клиентами!!! Обманули !!! Позвонили в ваш салон Договорились об автомобиле Обговорили цену! В течении дня когда мы ехали с пригорода Нам названивали говорили что машина есть в наличии. Говорили что ждали ! Мы уже надеелись на покупку! Приехали, наш менеджер (КРАВЧЕНКО ЕВГЕНИЙ ) нас обманул !!! Сказал что машин нету в наличии. Хотя звонил нам весь день, что машина в наличии есть .!!!! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ САЛОН.!!!!

Оценка: Ужасно

2019-05-15 17:26:19

Гжель

Начиталась в отзовике негатива, ехала уже с ожиданием подвоха, но делать нечего, машина нужна. Если не вдаваться в детали (3 раза приезжали до получения машины), то все прошло хорошо! Спасибо Артему Власюк, очень внимательно относился и отвечал на любые вопросы без юления. Возможно и был у кого негативный опыт попытки приобрести машину, но при мне ни разу никто не возмущался. Ещё раз спасибо Артему и ещё отдельное спасибо Юлии, которую мы так и не увидели, но нам помогла приобрести машину по специальному предложению.

Оценка: Отлично

2019-03-26 17:31:16

Дмитрий

Добрый вечер, самый ужасный отдел выкупа это в РОЛЬФ ХИМКИ!!! По телефону сотрудник сказал цену, хотя не видел мой автомобиль и я не сам не спрашивал!Так как понимаю что автомобиль не возможно оценить по фото. Но сотрудник Рольф ХИМКИ сказал цену которая меня конечно порадовала, мой автомобиль в отличном состоянии без окрасов (и их не было выявлено Рольфом). Загнали на диагностику все ок! Потом выходит выкупщик и говорит на 120 тысяч меньше чем по телефону!!!!! Я спрашиваю в чем причина? Услышал не ясный ответ, мол руководство не согласовывает!!!!! Я потерял много времени зря Никогда не обращайтесь туда по продаже своего авто. Может кому-то будет полезно!!!!!

Оценка: без оценки.

2019-03-16 22:49:35

Оставить отзыв:

Оценка: