Комментарии к отзыву о компании Карпрайс.


Григорий

Тоже хочу оставить отрицательный отзыв о Карпрайсе. 06.11.2017 обращался к ним в офис в Уфе по ул. Маршала Жукова по поводу продажи Киа Спортэйдж 2013 г. полноприводного на механике, в предмаксимальной комплектации Люкс. Во-первых, в данном офисе отсутствует какая-либо организация труда. Накладки по времени очень большие. Я был записан на 15.00, а фактически работать со мной менеджер начал лишь в 17.30, и результаты по аукциону были ближе к 19.00. Кроме меня в зале находилось ещё 5-6 клиентов. Менеджеры работают о-о-очень неспешно, да и сама проверка машин поверхностная, включает в себя фотографирование машины с разных ракурсов, запуск двигателя и замер толщины краски кузова. Ни о каком пробном тест-драйве (хотя в рекламном ролике на сайте компании об этом говорится) речи вообще не идёт, поэтому вероятность купить какой-то хорошо (да и не очень) автохлам серьёзно возрастает. В итоге, после почти 4-х часового ожидания за мою машину с пробегом всего 29 т.км. предложили ЦЕЛЫХ 685 т.р., что значительно ниже рынка, даже перекупы предлагали купить за 750-800 т.р.!! Предлагая такую цену, менеджер был даже удивлён, почему я не хочу соглашаться на их условия))). Кстати, я был не единственным клиентом, кому предложили столь заниженную цену, при мне семейной паре также предложили не приемлемую цену за Тойоту Рав-4, они тоже ушли. Через неделю я продал машину сам через авито, за 835 т.р. Так что если кто желает сильно потерять при продаже авто, добро пожаловать в Карпрайс!

Оценка: Ужасно

2017-11-16 19:05:29

Александр Дегтярев

Добрый день, Григорий. Меня зовут Александр, я специалист по обращениям в сети компании Carprice. В связи большим спросом на наш сервис иногда и правда возникают очереди. Мы стараемся исправить эту ситуацию. Хочу подробно разобраться в вашей ситуации, узнать почему именно произошла задержка, не было тест-драйва и не удалась продажа. Для этого мне необходимо узнать ваш номер телефона или номер аукционного билета. Формированием цены занимаются наши дилеры, Carprice не имеет к этому отношения, поэтому продажа не всегда получается с первого раза. Именно поэтому мы сделали наш сервис для Вас бесплатным и всегда можно попытаться ещё. Очень жаль, что сотрудничество с вами не удалось. Но мы всегда будем рады видеть вас снова. Удачного дня!

2017-11-27 09:36:12

Антон

От ваших действий как-то картина не меняется. Что полгода назад проблемы были, что сейчас. Пыль в глаза.

2018-01-24 21:54:43

Игорь

Обсалютно согласен. Цены занижаются искусственно. Да еще прям убеждают, что это реальная цена. Обычные перекупы скупают на 15-20% дороже. Несколько раз возил оценивать автомобили. Всегда цена была на 30 % ниже чем продавал в итоге.

2018-03-25 20:51:25

Оставить комментарий: